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FAQ · matriz periódica

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As respostas completas ↓ abaixo

Diagnóstico.

04 perguntas
01 Dx

O que exatamente é o diagnóstico?

É uma análise estruturada onde mapeamos os processos da sua empresa, identificamos gargalos e oportunidades reais, e entregamos um plano fechado com impacto estimado por item. Você sai sabendo o que implementar, em qual ordem e qual retorno esperar — antes de aprovar qualquer implementação.

02 Dx

Funciona para qualquer segmento?

Sim. Já aplicamos em climatização, mobilidade elétrica e varejo. O que muda é onde está a alavanca, não o processo para encontrá-la. Se você tem processos repetitivos, decisões manuais ou atendimento em volume — existe oportunidade.

03 Dx

Minha empresa precisa ser grande?

Não. Trabalhamos com PMEs que têm operação real em funcionamento. Uma empresa com 5 pessoas e processos manuais pesados pode ter mais alavanca do que uma empresa de 100 pessoas com processos já parcialmente automatizados.

04 Dx

Preciso ter maturidade em tecnologia?

Não é pré-requisito. Avaliamos onde você está hoje e projetamos o que faz sentido para o seu momento. Empresas que "não sabem nada de IA" costumam ter mais oportunidades intactas do que as que já tentaram várias ferramentas sem diagnóstico prévio.

Processo.

04 perguntas
05 Px

Como começa o processo?

Pelo formulário de 10 perguntas. Com isso na mão a gente chega preparado pra kickoff call. Se fizer sentido, seguimos para a proposta do diagnóstico. Se não fizer, falamos isso diretamente. Começar →

06 Px

Preciso ter equipe técnica?

Não. A kaffra cuida de toda a implementação técnica. Você precisa de alguém na empresa que entenda os processos — e já é suficiente. A operação do dia a dia após a entrega é desenhada para ser simples e independente de equipe técnica interna.

07 Px

O que acontece depois da implementação?

Você pode contratar o retainer de evolução — acompanhamento mensal, ajustes e expansão contínua. Ou receber a entrega e operar sozinho. Ambas são opções válidas. A decisão é sua após ver o resultado funcionando.

08 Px

Como é feita a comunicação durante o projeto?

Canal direto via WhatsApp + portal do cliente com timeline, entregáveis e documentos em um só lugar. Sprints fechadas com entrega parcial — você acompanha o progresso em tempo real, não só no final.

Resultado.

04 perguntas
09 Rx

Em quanto tempo vejo resultado?

Depende do escopo. A implementação varia conforme o que foi aprovado no plano. Nada começa sem você ter o plano na mão e ter dito sim.

10 Rx

Vocês garantem resultado?

Estimamos o impacto antes de começar — esse é o ponto central do diagnóstico. Se o número não justificar o investimento, falamos isso e não avançamos. Garantia de retorno absoluto não existe em lugar nenhum, mas você decide com dado na mão, não com promessa.

11 Rx

O que acontece se não fizer sentido avançar?

A conversa inicial é sem compromisso. Se o diagnóstico mostrar que não há alavanca relevante no momento, falamos isso diretamente. Não existe modelo de negócio saudável que dependa de vender onde não faz sentido.

12 Rx

Como vocês medem o ROI?

No diagnóstico, mapeamos os processos e calculamos o impacto estimado por oportunidade: tempo economizado, custo eliminado, receita potencial desbloqueada. Cada item do plano tem um número associado. Após a implementação, acompanhamos os indicadores reais contra a estimativa.

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